Workshop Kunden-Nutzen-Analyse (FAB-Methode)

Was bringt mein Produkt bzw. meine Dienstleistung meiner Zielgruppe? Wie und was sollte ich kommunizieren, um
potentielle Kunden anzusprechen. Dieser Workshop befasst sich mit dem Aufbau einer ausführlichen Nutzenargumentation
für Ihre Kommunikation. Hierbei schlüsseln wir auf Basis einer Matrix Ihre Geschäftsfelder und einzelnen
Produkte/Leistungen auf und gehen auf Kundenwünsche und -bedürfnisse ein. Anschließend werden wir mit der
FAB-Methode verschiedene Merkmale, Vorteile und konkreten Nutzen herausarbeiten.

Teilnehmerkreis:

Geschäftsführer und Verantwortliche aus Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung

Dauer: 6 Stunden

Inhalt:

  1. Geschäftsfeldmatrix
  2. Kundenwunsch
  3. FAB-Methode
  4. Wettbewerb
  5. Ideen, Vorschläge, Themen und Inhalte der Kommunikation, Touchpoints