Was versteht man darunter und welche Chancen bieten sie?
Ein Überblick: Wie auf einer klassischen Messe werden bei digitalen Messen Leistungen, Produkte und Angebote auf einem Messestand präsentiert. Der Besucher nimmt virtuell über Laptop, Tablet oder Handy teil und kann sich über ein Unternehmen auf eigene Faust oder geführt informieren. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten, dem Besucher ein digitales Erlebnis zu bieten. Live-Vorträge, Videochats oder Animationen sind nur einige davon. Es gibt reichlich Varianten, um eine klassische Messe weitestgehend zu ersetzen. Hierbei können nicht nur Geschäftskunden, sondern auch Privatkunden angesprochen werden. Eine digitale Messe ist über alle Internetbrowser abrufbar und somit der Schlüssel für Besucher auf der ganzen Welt.
Lassen Sie sich nicht verunsichern! Digitale Messen werden inzwischen vielfältig bezeichnet: Online-Messe, Webmesse, virtuelle Messe und auch virtueller Showroom sind häufig genutzte Begriffe, die alle das gleiche Ziel verfolgen. Digital verkaufen!
Sind digitale Messen auch für mein Unternehmen relevant?
Ob Industriemesse, Karrieremesse oder Unternehmensmesse: Im Jahr 2020 wurden allein in Deutschland mehr als 820 Messen verschoben oder abgesagt. Mit einer digitalen Messe sind grundsätzlich alle möglichen Messethemen umsetzbar. Und dadurch wird auch die aktuelle „Distanz-Situation“ bei Verkaufsgesprächen überbrückt. Der Vertriebler kämpft sich im Home-Office durch, es darf nicht gereist werden. Es können keine großen Präsentationen beispielsweise von Industrieanlagen stattfinden. Dabei hilft der digitale Messeauftritt natürlich enorm. Denn er ist durch seine stetige Erweiterbarkeit eine langlebige Option, um Vertriebswege abzusichern.
Doch trotz aller Vorteile sollte man sich im ersten Schritt fragen: Welchen Nutzen bringt eine digitale Messe meinem Kunden? Und besteht überhaupt das Interesse unserer Kunden, an einer solchen Messe teilzunehmen? Hier ein Input über Vor- und Nachteile einer digitalen Messe:
Vorteile
- Flexibilität
Eine digitale Messe ist weder orts- noch zeitgebunden, denn eine Teilnahme ist ohne Anreise/Übernachtung und rund um die Uhr möglich. - Messbarkeit
Nicht nur durch die Anmeldung zur digitalen Messe, sondern auch beim Reporting des Nutzerverhaltens können entscheidende Informationen über Besucher und Interessenten gewonnen werden. - Ressourcen
Für Sie sowie für Ihren Kunden bedeutet eine digitale Messe eine enorme Einsparung an Kosten, erhöht aber gleichzeitig den Informationswert über Produkte und Leistungen im geführten, direkten Dialog mit Ihren Kunden. - Nachhaltigkeit
Heutige und zukünftige Generationen achten auf Umwelt- und Ressourcenschonung. Bei digitalen Messen ist das vollständig erfüllt.
Nachteile
- Digitale Messen können nicht den bewährten persönlichen Austausch auf einer klassischen Messe ersetzen.
- Farben, Materialien und Oberflächen können in Form einer digitalen Messe nicht 1:1 transportiert werden. Eine kaufentscheidende Berührung der Sinne über Duft, Geschmack, Hören und Fühlen ist bei einer digitalen Messe komplett ausgeschlossen.
- Faszination und Kundenbegeisterung wie auf einem realen Messestand sind natürlich durch eine digitale Messe nicht erreichbar.
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